黄蚂蚁搬家简介
黄蚂蚁搬家是黄蚂蚁集团旗下品牌,总部位于湖北武汉。是一个专业化、规范化、现代化的服务品牌。黄蚂蚁搬家践行搬家行业+互联网信息化模式,自主研发 HMY系统(包含全国客户呼叫中心系统、搬家计价器系统、全国网络调度系统);实现客户在线上自主计价,线下实行科学调度、就近派工、在途运输、服务验收。对所有服务进行回访和跟踪,建立售后数据库来规范管理、提高服务质量。
经营范围:
黄蚂蚁搬家致力于为全国各大企事业单位、政府机关、广大居民提供高效、专业的搬迁服务。
黄蚂蚁搬家经过多年不断发展,品牌影响力持续提升,截至2021年,黄蚂蚁搬家现已在全国省会城市成立了分公司或子公司,统一标准化服务,已成为中国大型的搬家物流品牌之一。
产品服务:
搬家搬迁服务
黄蚂蚁搬家通过线上与线下结合,提供高效、专业的搬家搬迁服务,如居民搬家、政府及企事业单位搬迁、工厂搬迁、物流配送;清洗保洁、家具、电器拆装维修等专业化服务。同步涉及搬家计算机程序、包装气泡膜、拖把洗涤桶、去污剂、家具保养、汽车保养和修理、空调设备出租、服装设计、活动房屋出租、家务服务多种服务品类,为用户提供一站式高品质的多元化服务。
服务流程:服务咨询→核算报价→预约服务→调度派工→开始服务→服务完毕→结算费用→跟踪回访→售后保障。
同城配送/跨城货运服务
黄蚂蚁搬家拥有多种运输车辆和专业的配送团队,凭借多年的同城配送经验及优质服务,为京东、天猫、苏宁等大型电商平台提供专业配送服务。在中国累计开通数十条国内运输路线,服务网络遍及国内多个主要城市和地区,为广大客户及企业提供专业的跨城货运与物流运输服务。
起重吊装服务
黄蚂蚁搬家拥有先进的起重吊装设备搬运工具,严格培训设备搬运团队,制定专业起重吊装搬运方案,资质齐全,施工经验丰富。承接工厂搬迁,集货物(设备)起重吊装、装卸运输、安装调试于一体;机械租赁,精密机械设备及物流包装服务。
货车/设备租赁服务
黄蚂蚁搬家拥有工程类、运输类、起重类等各种机械装备和各类工具,如:商务车、面包车、依维柯、大中小厢式货车、重中型卡车、汽车式高空作业车、随车起重机、叉车及特种专用车辆。多种车型即时智能调度,满足广大顾客的用车需求。
品牌文化:
愿景:让服务成就品牌,让规范促进行业,让创新驱动领航。
核心价值观:从家开始,服务到家。
使命:坚持创新,不懈发展,从细节做起,服务好每一位客户。
品牌口号:客户的需求就是我们的要求。
品牌内涵:诚信、刻苦、团结、责任。
所获荣誉:
2017年黄蚂蚁搬家通过GB/T19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系认证。
2018年8月22日,由中国物流与采购联合会下发的《全国第二十六批A级物流企业名单》公示中,黄蚂蚁搬家荣获“国家AAA级物流企业”称号。
2018年12月21日,黄蚂蚁搬家荣获北京(香山)国际物流论坛暨第二届中国物流品牌大会颁发的“2018中国物流企业品牌价值百强”奖。
2018年12月25日,黄蚂蚁搬家凭借在2018年度取得的成绩和对中国物流城市配送中所做的贡献,一举斩获2018中国物流业大奖“金飞马”奖——“2018年度中国城市配送金牌企业”称号。
2019年12月21日,荣获全国物流诚信企业大会颁发的“企业信用评价AAA级企业”称号。
2021年4月26日,黄蚂蚁搬家荣获武汉物流协会颁发的“抗疫先进单位”、“诚信建设优秀企业”称号。
发展事件:
助力武汉军运会完美落幕
2019年10月,第七届世界军人运动会在武汉举办,黄蚂蚁搬家通过“专业、高效、快捷、优质”的服务精神,坚守对服务的严格审视和高效执行,在本届的世界军运会服务项目中,黄蚂蚁搬家以专业高效的服务精神为军运会筹办落幕的物资搬运和场地布置,保障后勤工作的正常运行。
汛期勇担保卫武汉社会责任
2020年7月,武汉市人民武装部征召黄蚂蚁搬家精干力量,参与基干民兵连队,作为武汉抗洪救灾的后备力量,为武汉市民安全保驾护航。
黄蚂蚁搬家调集精干力量组建抢险救灾应急基干民兵连队,组织应急后备力量,随时待命,做到“召之即来,来之能战,战之能胜”。经过多日积极努力备战,黄蚂蚁搬家抽调精干力量,组成了一支强有力的抢险救灾应急基干民兵连队,为武汉汛期工作做好万全准备。
勇抗疫情,战斗在抗疫一线
2020年疫情期间,黄蚂蚁搬家召集全国各地分公司、子公司所有人员,紧急部署人员和车辆,积极参与到抗疫援助工作中,同心协力保障疫情地区的援助医疗物资运输与市民生活用品物资配送。
黄蚂蚁搬家已经持续为武汉方舱医院、火神山,雷神山运送生活保障物资1000余批次;响应武汉市各区政府居民生活保障行动,为各个社区、各大商超、爱心社会团体运送及搬运多达2000余批次的居民生活保障各类物资。
黄蚂蚁搬家勇抗疫情,战斗在抗疫前线的英勇行为,荣获上级部门颁发的“抗疫先进单位”、“诚信建设优秀企业”称号。