在正常的服务中正规的搬家公司首先是要跟客户签合同的，在得到客户的认可后会严厉遵照跟客户签署的合同，在搬家的进程中搬家工人对客户的每一样物品都会精心的做好掩护，确保物品不遭到一点毁坏。假设客户对搬家工人或是服务有什么异议的话，可以电话投诉到公司来，小事情在当天就能给客户一个满足的回复，如果出现毁坏物品或是工人态度不好跟客户争持的情况，不超越两天就要处理好，特别是触及到赔偿方面更是做到有损必赔。
黄蚂蚁集团是一家专业化、规范化、现代化的互联网+模式综合性服务平台。平台涵盖：商业企业迁移、物流配送、国际货运、企业管理咨询、人力资源服务、计算机软件开发、包装设计、建筑工程、汽车贸易、机械设备租赁、再生资源回收等领域服务。
黄蚂蚁集团以“让服务成就品牌，让规范促进行业，让创新驱动领航。”为企业愿景；以坚持创新，不懈发展，从细节做起，服务好每一位客户为企业宗旨。客户至上、服务全球，客户的需求就是我们的要求。
黄蚂蚁集团秉承"源于社会 回馈社会"的企业社会责任理念，积极参与公益事业，将企业公民的理念延伸至生活、教育、经济、就业、环境保护、公共卫生等众多领域，赢得了各界的肯定。黄蚂蚁集团以锲而不舍、团结一致的“黄蚂蚁”精神，肩负社会重托，不辱企业使命，全心全意回馈社会。
